Békéltető testületek működése a veszélyhelyzet idején

A kialakult járványveszélyre tekintettel és az erre vonatkozó kormány döntések – 40/2020. (III.11.) Kormányrendelet – alapján, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 29. § (7) bekezdése szerint, a békéltető testületi eljárások írásban kerülnek lefolytatásra a veszélyhelyzet fennállásáig.

A kérelmek személyes benyújtására, személyes tanácsadásra, illetve meghallgatások megtartására ezen idő alatt nincs lehetőség.

A kérelem benyújtására postai és elektronikus úton, a tanácsadásra pedig telefonon, illetve elektronikus levél formájában van lehetőség.

Elérhetőségeink:

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület

Postacím: 4401 Nyíregyháza, Postafiók: 260.

E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu

Telefonszám: +36-30-334-6372

                        +36-30-370-8226

A telefonon történő ügyfélfogadásra/tájékoztatásra a következők szerint van lehetőség:

Hétfőtől csütörtökig: 09.00 órától 15.00 óráig

Pénteken:                    09.00 órától 12.00 óráig